Akceptácia podmienok
Přístupom na našu platformu a jej používaním súhlasíte s tým, že budete viazaní týmito podmienkami a pravidlami ("T&C"). Ak tieto T&C neprijímate, okamžite opusťte stránku.
Požiadavky na spôsobilosť
Aby ste mohli používať našu platformu, užívatelia musia:
Vyhradíme si právo upraviť alebo aktualizovať naše požiadavky na spôsobilosť podľa potreby.
Minimálne vekové požiadavky
Naša platforma je dostupná iba pre jednotlivcov vo veku 18 a viac rokov. Nepovoľujeme maloletým (osobám mladším ako 18 rokov) registrovať účty alebo sa zúčastňovať na hrách.
Geografické obmedzenia
Prístup na našu platformu môže byť obmedzený na základe vašej polohy. Určité krajiny, regióny alebo územia sú zakázané pristupovať na našu stránku z dôvodu licenčných dohôd, regulačných požiadaviek alebo iných faktorov. Ak sa pokúsite získať prístup na stránku z obmedzenej oblasti, nezaručujeme kompatibilitu a/alebo prístupnosť všetkých funkcií.
Pravidlá registrácie účtu
Aby ste si s nami vytvorili účet, užívatelia musia poskytnúť presné informácie pri vypĺňaní registračných formulárov, vrátane, ale nie výlučne, mena, e-mailovej adresy, dátumu narodenia, používateľského mena, hesla atď. Vytváranie viacerých účtov pod rôznymi menami alebo registrácia na nepoužitie na osobné účely je striktne zakázané (pozrite si našu politiku o viacerých účtoch a prevencii podvodu nižšie).
Politika jeden účet na užívateľa
Každý užívateľ môže mať na platforme zaregistrovaný iba jeden účet v akomkoľvek danom čase.
Overenie identity a KYC
Vyhradíme si právo požadovať dodatočné overovacie informácie od užívateľov, vrátane, ale nie výlučne, dokladu o adrese alebo platebných údajoch. Nedodanie takýchto dokumentov na požiadanie povedie k obmedzeniam na vašom používaní našej stránky, kým nevyhovieť týmto požiadavkám.
Odpovednosť za presnosť účtu
Užívatelia sú povinní zabezpečiť, aby ich informácie o účte boli presné a aktuálne za každých okolností. Akékoľvek nepresnosti môžu spôsobiť ťažkosti s procesom vkladov, výberov alebo iných transakcií na platforme.
Zodpovednosti za bezpečnosť účtu
Aby sme udržali bezpečné prostredie pre všetkých, ktorí si užívajú naše služby:
Prihlasovacie údaje a ochrana hesla
Ste zodpovední za udržanie dôvernosti svojho používateľského mena a hesla. Nepoužívajte možnosti 'zapamätať si ma' na verejných zariadeniach ani nezdieľajte tieto údaje s inými.
Obmedzené správanie a zakázané činnosti
Prevencia viacerých účtov a podvodov
Na prevenciu viacerých účtov (registrovanie viacerých účtov) používame sofistikované algoritmy. Ak naše systémy detectujú podozrivú aktivitu, váš prístup môže byť obmedzený alebo ukončený po vyšetrení incidentu.
Pravidlá bonusov a propagácie
Podmienky stávkovania a hrania
Všetky stávky umiestnené na našej platforme podliehajú minimálnej požadovanej hodnote hry (napr. pre určité bonusy) v stanovenom časovom rámci (ak je to relevantné). Tieto požiadavky sa môžu líšiť v závislosti od jednotlivých propagácií a/alebo hier, na ktorých sa zúčastňujete.
Prevencia zneužitia bonusov
Vklady a výbery
Zatiaľ čo vklady sú spracovávané podľa harmonogramu spracovania poskytovateľa platieb (napr. v prípade problému s našim online systémom), výbery budú spracované iba po úspešnom dokončení overovania KYC. Okrem toho si vyhradzujeme právo účtovať dodatočné náklady alebo poplatky za výber.
Overenie pred výbermi
Všetci užívatelia, ktorí žiadajú o výber hotovosti, musia poskytnúť doklad o identite a/alebo iné dokumenty podľa požiadaviek administratívy Excel Casino Kosice na potvrdenie vlastníctva účtu, dodržania veku, presnosti adresy atď.
Postup spracovania a revízie
Očakávania zodpovedného hrania
Samovylúčenie a obmedzenia účtu
Spravodlivosť hry a systémy RNG
Ek všetky hry Excel Casino Kosice boli audítované regulačnými orgánmi oficiálnych generátorov náhodných čísel (RNG), čo zaručuje, že akékoľvek šance na výhru sú skutočne náhodné. Berte však na vedomie, že určité obmedzenia sa uplatňujú na výsledky (napríklad, sloty vyhrané s nulovým zostatkom nemožno okamžite vybrať).
Technické prerušenia alebo zrušené hranie
Pozastavenie alebo uzavretie účtov
Ak máme dôkazy, že akýkoľvek užívateľ (alebo skupina užívateľov) vytvoril viaceré účty na účasť v zlomyseľných aktivitách, ako je používanie botov na automatické uzatváranie stávok - všetky zúčastnené strany môžu čeliť dočasnému alebo dokonca trvalému uzavretiu, zákazu a strate vložených prostriedkov.
Upozorňujeme:
Obmedzenie zodpovednosti
Aby ste sa ochránili (a našu obchodnú integritu), nepoužívajte skripty, nástroje na injekciu kódu a pod. Naše služby prichádzajú bez akejkoľvek záruky: výhry nie sú zaručené, ale zodpovedné hranie pomáha všetkým ostatným a zabezpečuje, že to môže pokračovať aj vo vašej budúcnosti!
Vyhradzujeme si všetky práva upraviť tieto T&C podľa našich predstáv pre pokračujúci úspešný a príjemný zážitok (ktorý udržiavame) u Excel Casino Kosice.
Upravenie podmienok
Občas môžeme podľa nášho uváženia aktualizovať a pridávať nové podmienky - preto sa odporúča, aby ste ich kontrolovali pravidelne.
Platné licencovanie alebo regulačný dohľad
Excel Casino Kosice funguje v rámci všetkých platných herných zákonov v konkrétnych regiónoch, ako sú miestne a národné predpisy. Vždy budeme dodržiavať požiadavky hier a autorít zodpovedných za uplatňovanie potrebných obmedzení na akékoľvek vaše aktivity, ktoré sa týkajú podnikania Excel Casino Kosice.
Stále sa snažíme poskytnúť vám 100% skvelý zážitok s naším produktom, ale ak sa niečo zmení, budeme všetkých upozorňovať na najčastejšie dostupnosť.
Kontaktné alebo podporné usmernenia
Prosím, kontaktujte tím podpory prostredníctvom e-mailovej adresy, telefónnych čísel dostupných iba na pomoc (pozrite si pätičku tejto stránky).
Ďakujeme